细雨霏霏、华灯初上,济南市口腔医院总院区、各分院区及院外门诊灯火通明,各诊室的医务人员都在各自岗位上严格按照规范的流程要求有序接诊。每天的上午8:00-13:00,下午13:30-19:30,该院面对患者需求义无返顾的推出“延时门诊”,面对疫情防控高标准执行“一人一诊一室一消毒”,用延长的门诊时间换取患者更多的就诊空间,用权威公益和专业用心护佑着百姓的口腔健康。 据了解,自3月16日该院实施全预约延时门诊有序开诊以来,在开放椅位受限的情况下,各临床科室的日门诊量与去年同期相比已达70%以上。据不完全统计,十天以来仅通过延时门诊就接诊近万名患者,医院通过加强疫情期间管理、合理安排医务人员上班、控制患者流量、延长门诊时间等措施,最大程度满足患者的口腔诊疗需求。 济南市口腔医院总院A座特诊科、种植中心、颌面外科、牙体牙髓病科、修复科、牙周黏膜病科、急诊综合科等临床科室,及医学影像科、药房、财务等辅助、职能科室,有条不紊地陆续接待着前来就诊的口腔疾病患者。疫情期间想要种牙、拔牙、补牙、镶牙、洗牙及各类急症牙病患者,通过提前预约按部就班在医院各楼层进行着有序诊疗。 济南市口腔医院B座儿童口腔医学中心、正畸科、医疗美容科等一线科室,及医学影像科、财务等辅助、职能科室,同样严格按照规范一丝不苟地接待着患者。想带孩子看牙、整牙以及要做牙齿美容的患者们,各自去到分布在各楼层的临床科室进行着或补牙或正畸或美牙的诊治。
作为有着三十多年儿童牙病防治经验的口腔疾病专家,儿童口腔医学中心主任、教授、主任医师邵林琴,除了为患儿的疑难病症进行诊治外,还利用“延时门诊”为小患者及家长进行着科普知识宣教普及。她说:延时门诊虽说比较累,但用我的专业技能在特殊时期最大可能地解除孩子们的牙病痛苦,我觉得非常值!朴实的话语传递出的全是满满的正能量,累并快乐着!
一直将“愿我倾情付出,换您美丽笑容”作为初心的正畸专家,正畸科主任、教授、主任医师王以玲,除了接诊开学在即需要整牙的学生患者群,还在延时门诊为爱美的成年患者进行着计算机模拟正畸展示,现代科学技术成功再现了“从丑到美”的全过程,令爱美的患者欣喜不已。工作三十年来接待患者22万余人次的她,近期已利用延时门诊为几百名正畸复诊患者进行了诊治。
窗外万家灯火,颌面外科主任、教授、主任医师李大鲁,凭借近三十年的临床经验和精湛的微创拔牙技术,只用了五分钟就为最后一名被困惑多年、有着看牙恐惧的患者拔除了智齿。脱下防护服时,他说:“作为医生很高兴能够为患者解除病痛,更开心的是帮他走出了多年的看牙恐惧阴影。疫情关键期,感谢他们一直把我们当靠山,不能辜负他们对我们的信任。”
“您刚好有需求,我刚好有专业”,牙体牙髓病科主任、主任医师、副教授殷晓春指出。该科是济南市重点专业、济南市临床精品特色专科、上海九院集团牙体牙髓疑难疾病诊治专科联盟成员。在疫情防控的关键期医护人员始终奋战在口腔临床一线,用他们的责任和担当为口腔急症患者解除病痛,在有序恢复口腔常规治疗服务后,又用延时门诊时刻护佑着百姓的口腔健康。
夜幕下的济南市口腔医院东院区仍在接诊来自周围社区及慕名而来的患者,十余年的老院区已成为方便周边市民进行口腔诊疗保健的必去之地,“延时门诊”的推出更是受到了小区群众的一致认可。
灯火通明的舜耕院区门前停满了前来就诊患者的车辆,院区主任孙玉刚说:开设延时门诊确实解决了老百姓看牙的难题,近两个月牙痛的煎熬,好多病人来了都说实在是忍不了了。“一人一诊一室一消毒”是为了疫情防控,“延时门诊”是为了满足市民的需求,我们的一切付出都是为了方便老百姓。
透过一楼的玻璃便可以看到还在为患者进行治疗的医务人员的蓝色身影,高新院区和山大北路门诊的医务人员一直致力于用自己的专业知识为东部地区的市民群众提供更加优质、安全、高效的口腔诊疗服务。“延时门诊”更加体现了他们的公立、担当和责任,人性化的服务无时不让周边群众如沐春雨。
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