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专访瑞泰口腔李红霞医生:对自己高标准,对患者要耐心

2020-01-08 10:22 | 凤凰网 |
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一直以来我们对明眸皓齿、朱唇贝齿都是,口腔修复领域的存在就是为了让我们笑得更自信,吃得更安心。

李红霞医生从事口腔修复工作已有近20年时间,目前在瑞泰口腔医院担任综合二科主任。从医多年,李医生以专业的医疗技术为众多有需要的患者解决了口腔难题,并一直继续奋战在临床一线,希望能尽己所能,担负医者职责。

口腔修复医生的美学追求

李医生曾接诊过一位即将新婚的患者,患者饱受氟斑牙困扰,牙齿白一块黄一块。眼看就要拍婚纱照了,为了不让自己有遗憾,紧急求助李医生。考虑到患者的情况,李医生当即建议使用椅旁修复系统做美学贴面修复,一次性解决问题,患者即刻就拥有了一口漂亮的牙齿。

李医生感慨,随着数字化的浪潮席卷全球,口腔医学也从传统齿科技术进入了精准的数字化口腔时代,开启了齿科4.0时代。传统意义上的口腔产品制造技术3D打印技术、数字化口扫、AI人工智能系统的融合更加紧密,数字化的应用对口腔行业新的价值创造过程的影响也更加深远。在口腔修复领域,微创、仿生、数字化治疗正慢慢成为修复的主体。利用数字化技术优化治疗流程,一次就诊完成牙齿缺损的仿生性修复成为了可能,患者甚至可以在治疗前参与牙齿修复方案的设计,预知修复效果,也更有利于医患沟通,避免了很多不必要的麻烦。

做医生要有整体意识

在李医生的工作中,更多面对的是比较复杂的美学功能缺陷,对于此类问题,往往需要多学科的联合治疗,因此对医生的要求就很高,要求医生具备全局意识,能够综合考量病情,以终为始,组织协调完成多科治疗后,再完成最终的美学功能重建。

李医生的一位患者张先生,就诊时40多岁,一直受四环素牙困扰,牙齿颜色斑驳暗沉,发黄、发灰、发褐,同时门牙处缺了一块,咬合和牙周也存在问题,一刷牙就牙龈出血。张先生的口腔问题多且复杂,来到李医生这儿就诊时表示,除了修复口腔健康,希望能将牙齿的美观度也调整一下。

在为张先生治疗的过程中,李医生从全局观的角度出发,通过牙周-正畸-美学修复联合治疗,最终解决了张先生所有的口腔问题,很好的满足了张先生的多重需求。

做医生要有足够耐心

和李医生交谈时,最直观的第一感受就是亲切。说话温声细语,脸上总是带着笑容,对于患者的每一个问题都会给予耐心的、细致的回答。

李医生说,作为一名医生,更多的是要给予患者关怀与帮助,这需要耐心。把患者当作自己的亲人,真心对待客户,李主任在从医生涯中,坚持把人性化的服务放在第一位,专业贴心服务为每一位客户带去优质温暖的专业体验,正是因此,李医生的患者一半以上都是老患者介绍而来,口碑好、服务好、技术佳,是患者对李主任的一致评价。

她曾遇到过一位患者,原来的全口假牙在清洗时被冲进了马桶,和子女一起急急忙忙的找到了她这里。当时,这位患者已经89岁高龄,并且双耳失聪。因为听不见,沟通就只能通过手写板一点一点进行。老人和子女的情绪非常焦虑,如果牙齿不能够尽快镶好,老人连饭都没办法吃。李医生耐心的一点点跟老人沟通,同时为了照顾老人情绪,贴心细致地回答了老人的每一个问题,并尽快地为老人镶好了牙。牙齿镶好,老人立刻就能吃饭了,包括吃萝卜一类较硬的食物也完全不影响。老人非常激动,对李医生表示了再三的感谢。

在近20年的职业生涯中,李医生除了对自己专业上的要求,对于如何与患者相处,与患者建立信任,让患者在治疗的过程中能够安心、放心,也下足了功夫。李医生表示,患者形形色色,要想帮助患者解决问题,除了足够的耐心,没有的别的捷径。看似不起眼的一个搀扶、一句问候,对患者来说都是莫大的精神支持。

(责任编辑:爱牙牙)
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